Wysyłkowy problem

Woytec · Wysłany: 2017-01-04, 19:59

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction.action

Pokazuje "In transit"

Edit
Dziwnie to wygląda, jakby poleciała do Chicago hmmm

Tomek · Wysłany: 2017-01-04, 20:04

Nasza PP nie ogarnęła się jeszcze po świątecznej nawale ..

ALAMO · Wysłany: 2017-01-04, 20:08

Nie tylko.
Mamy serię zagubionych pakunków USPS, a do mnie nie doszło kilka dość drogich przesyłek z Chin jeszcze z listopada hmmm

Z_bych · Wysłany: 2017-01-04, 21:47

Może leży już w na cle?

Słoniu · Wysłany: 2017-01-05, 18:57

Kupiłem zegarek w stanach na zatoce. Chciałem zapłacić kwotę za pomocą paypal z wysyłką na mój adres polamera w stanach. Dodałem dodatkowy adres wysyłki. Dodałem go przy dokonywaniu płatności przez ebay - zapłaciłem i dupa. Kasa z paypala nie zeszła, przedmiot nie ma statusu opłacony bo podobno nie zapłaciłem za wysyłkę (w stanach jest darmowa) hmmm

Kurna - miał ktoś taką akcje?

Fazi · Wysłany: 2017-01-05, 19:42

Dziwne

A może jednak nie zaznaczyłeś właściwego adresu, nawet wcześniej go wpisując (jest tam pole wyboru adresu, jeśli jest ich kilka) :?:

Słoniu · Wysłany: 2017-01-05, 19:49

Tomek · Wysłany: 2017-01-05, 21:03

Słoniu, adres Polamera jest traktowany jako skrytka pocztowa a niektórzy nie chcą do takich wysyłać. Sprawdź dokładnie opis aukcji.

Słoniu · Wysłany: 2017-01-05, 22:18

pasti · Wysłany: 2017-01-31, 20:23

Poradźcie co robić.

09.01.2017 wysyłałem zegarek w wersja "Paczka 24" z zaznaczonym ubezpieczeniem do 50.000 PLN z tym, że nie była to przesyłka z podaną wartością.
Zwykle takie przesyłki w max 2 dni robocze są u adresata. Ta niestety utknęła wg trackingu w WER Wrocław.
13.01. złożyłem pisemną reklamację i do dziś (18 dni) zero odzewu. Po drodze wysłałem ponaglenie na podanego na poczcie maila dot. reklamacji i też nic. W placówce pocztowej mówią mi, że nic nie mogą sprawdzić i że mam czekać...nie wiadomo jak długo hmmm

Paczka pewnie się już nie znajdzie, ale chciałbym dostać zadośćuczynienie z tyt. ubezpieczenia. Ale najpierw powinienem chyba dostać jakieś informację dotyczącą mojej reklamacji.

Macie jakieś sugestie co dalej robić?? Może ktoś przerabiał na poczcie taki temat :?:

Z_bych · Wysłany: 2017-01-31, 20:39

Ostatnio się trochę szarpałem. Opisałem dokładnie problem na
skargi@poczta-polska.pl
z pytaniem co powinienem robić. Po dwóch dniach dostałem odpowiedź z instrukcją pełną.
Spróbuj, może pomoże.

Po drugie złóż od razu oficjalną reklamację. Czas już chyba upłynął.

pasti · Wysłany: 2017-01-31, 21:03

Z_bych · Wysłany: 2017-01-31, 21:04

Nie, kolejna nie ma sensu.
Ale napisz może na tego, który podałem.

pasti · Wysłany: 2017-01-31, 21:21

tomaliusz · Wysłany: 2017-02-01, 09:21

pasti, no nie wiem jak to dokładnie jest ale pani Kierownik na poczcie kiedyś mi mówiła że ubezpieczenie raczej działa w przypadku uszkodzenia przesyłki/rzeczy w niej zawartej i wtedy na podstawie dokumentów, np. faktury e.t.c., dostajesz odszkodowania w zależności od wyceny zniszczeń.
W przypadku zadeklarowanej wartości, masz większe szanse na uzyskanie pełnego zwrotu kasy z deklaracji.
I warto pamiętać aby dość dokładnie opisywać zawartość przesyłki, najlepiej dokładny model rzeczy czy nawet nr. fabryczny przedmiotu a nawet nr. faktury danej zawartości.
No i coś jest na rzeczy, bo w przypadku paczki24 ubezpieczenie na 50000 zł. kosztuję 1 zł. a deklaracja wartości może być maksymalna na 20000 i kosztuję 597 zł.

Fajnie jakby Ktoś opisał swoje doświadczenia w tej sprawie