|
Czwarty Wymiar ...world wide watches... |
|
Linki, adresy, wysyłka - Otwarcie sporu na Aliexpress
Michał - 2019-01-12, 23:42 Temat postu: Otwarcie sporu na Aliexpress Pozostały mi 3 dni do końca ochrony, a przesyłki wciąż nie ma chociaż wyleciała z Chin 22.11 więc już pewnie nie dotrze. Jak mam otworzyć spór? Bo przechodzę do tej opcji, następnie wybieram "Refund only", zaznaczam, że nie otrymałem przesyłki i pojawia mi się wiadomość dotycząca sprawdzenia trackingu i przejścia do niego. Nie ma natomiast możliwości otwarcia tego sporu... Ktoś to już przerabiał?
Goman - 2019-01-12, 23:47
Michał, otwierałem kilka razy spór i nie było problemu , zwrot kasy następował szybko
Michał - 2019-01-13, 00:05
Goman, tylko jak mam to zrobić skoro w momencie gdy zaznaczam opcję, że przesyłka nie dotarła znikają mi wszystkie możliwości przejścia dalej. Jest tylko możliwość przejścia do trackingu, który mnie informuje, że przesyłka opuściła kraj wysyłki.
[ Dodano: 2019-01-13, 00:12 ]
wygląda to tak:
I w ogóle jak mogę złożyć spór na całe zamówienie, a nie na każdą rzecz z osobna? Nawet jak zaznaczę wszytskie i klikam "otwórz spór" to i tak się otwiera dla pojedynczego przedmiotu...
Goman - 2019-01-13, 01:03
Michał, u mnie ostatnio wyglądało to tak, po wymianie wiadomości alli przyznało zwrot
uminus - 2019-01-13, 01:17
Swój adres to chyba jednak usuń
Goman - 2019-01-13, 01:24
uminus, to adres firmowy więc i tak jestem do namierzenia
barteq_m - 2019-01-13, 14:39
Michał, musisz poczekać aż skończy się czas na dotarcie przesyłki. Wtedy zwrot jest aktywny wraz z pozostałym opcjami/parametrami.
Michał - 2019-01-13, 18:25
barteq_m,
|
|